Leveranse

Ordrebehandling
Bestillinger tar vanligvis 1 - 2 virkedager å behandle og forlate vårt lager. Behandlingstidene tar ikke hensyn til helger eller helligdager. Bestillinger behandles i den rekkefølgen de mottas.

postmetode
Vi tilbyr en rekke fraktalternativer som du kan velge når du betaler. Vi bruker DHL, UPS, FedEx, EMS, postkontor for å sende. Fraktmetoden avhenger vanligvis av vekten og adressen til bestillingen din.

Fraktkostnadene varierer basert på pakkens vekt, leveringsadresse og leveringsmetode. Ordrebehandlingen tar 1-2 virkedager.
Total leveringstid tar vanligvis 5 - 12 virkedager (avhengig av fraktmetode). Frakttider er estimert, med start på leveringsdatoen, ikke bestillingsdatoen, og kan ta lengre tid enn forventet på grunn av ugyldige adresser, fortollingsprosedyrer eller andre årsaker. Eksterne steder kan kreve ekstra ledetid.

Hvordan kan jeg spore forsendelsen min?
Du kan sjekke statusen til forsendelsen din ved å gå til vår bestillingsside, eller ved å sjekke e-postmeldingene du mottar. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 48 timer før pakken har en leveringsstatusoppdatering.

Hva om jeg aldri mottok bestillingen min?
Hvis bestillingen din har passert den estimerte leveringsdatoen og ikke har ankommet, anbefaler vi at du sporer bestillingen din i bestillingssenteret for å finne ut siste status for pakken din. Eller send en e-post for å kontakte vår kundeservice, så hjelper kundeserviceteamet deg med å svare så raskt som mulig.

Hvis bestillingen din er merket som levert, men ikke har ankommet, anbefaler vi at du venter 48 timer før du kontakter kundeservice. Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken etter 48 timer, vennligst kontakt oss.

Kan jeg endre fraktinformasjonen min?
Vårt team vil behandle bestillingen så snart den er mottatt. Derfor kan vi ikke endre forsendelsesinformasjon som adresse, betaling og fraktmetode.

Hvorfor er bestillingen min delt opp i flere pakker?
De fleste bestillinger med flere varer vil bli delt opp i flere pakker, og vi sender deg en e-post med full informasjon om pakken.

Vi vil at du skal motta bestillingen din raskt, så dobbeltsjekk leveringsadressen din for å sikre at den er korrekt. Det er ditt ansvar å sørge for riktig adresse.

Merk: Under offentlige arrangementer, dårlig vær, streiker, overbelastning av frakt, jul og andre store høytider, vil bestillingsbehandlingstiden og leveringstiden endres. Levering av bestillinger kan ta lengre tid.